อัปเดตและรีเซ็ต
ล้างข้อมูลเครื่อง
การล้างข้อมูลมี 2 แบบ เพื่อให้สามารถเรียกคืนสมาร์ทโฟนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ขั้นตอนทั้งสองไม่มีผลต่อเวอร์ชั่น Android แต่จะลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด: (รายชื่อติดต่อ, รูปภาพ, ไฟล์ข้อมูล, รหัสผ่าน, etc.)
*คำแนะนำ: ขั้นตอนต่อไปนี้จะมีผลต่อการลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ของผู้ใช้ ทั้งนี้ WIKO ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความผิดปกติใดๆ ที่อาจมีผลต่อโทรศัพท์ เนื่องจากมีการจัดการที่ไม่เหมาะสมสอดคล้องกับขั้นตอนและคำแนะนำของ WIKO
A. กลับคืนค่าโรงงาน ถ้าคุณสามารถเข้าเมนูดังนี้:
1. เปิดแอพฯ "ตั้งค่า" 
,
2. เลือก “การสำรองข้อมูลและการรีเซ็ต"
3. เลือก "รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น"
เครื่องจะรีสตาร์ทและดำเนินการขั้นตอนสุดท้าย ใช้เวลาประมาณ 12 นาที
B. โหมดกู้คืน ถ้าคุณไม่สามารถเข้าเมนูได้ (เช่น กรณีรหัสผ่านหาย) :
ต้องปิดเครื่องด้วยวิธีดังนี้
1. กด 3 ปุ่มพร้อมกันคือ "เปิด/ปิด" "ระดับเสียง +" และ "ระดับเสียง -" จนกระทั่งหน้าจอแสดงผล:
"Volume up ==> recovery Mode Volume down ==> factory mode"
2. กดปุ่ม "ระดับเสียง +"
3. กดปุ่ม "ระดับเสียง -" เลือก "wipe data / factory reset",
4. เลือก "Enter" เพื่อยืนยัน
5. กดปุ่ม "ระดับเสียง -" เลือก "Yes -- delete all user data",
6. เลือก "Enter" เพื่อยืนยัน
8. "reboot system now" จะปรากฏ เลือก "Enter" เพื่อยืนยัน
เครื่องจะรีสตาร์ทและดำเนินการขั้นตอนสุดท้าย ใช้เวลาประมาณ 12 นาที
* ถ้าคุณสามารถเข้าเมนูต่างๆ ได้:- คลิกที่นี่ เพื่อเรียนรู้วิธีนำเข้า/ส่งออกรายชื่อติดต่อ- คลิกที่นี่ เพื่อเรียนรู้วิธีการโอนไฟล์รูปภาพและวิดีโอลง SD card.- คลิกที่นี่ เพื่อเรียนรู้วิธีการโอนไฟล์รูปภาพ วิดีโอและเพลงผ่านคอมพิวเตอร์
HIGHWAY STAR -
